Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта nerokris.ru и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор — Цепенникова Кристина Николаевна, самозанятая (налог на профессиональный доход), ИНН 240802108433, адрес электронной почты kristinatsepennikova@gmail.com.
Используя сайт и отправляя форму заявки, посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Имя | форма заявки | обратиться к человеку по имени |
| Контакт: номер телефона, имя пользователя в Telegram или адрес электронной почты — на выбор посетителя | форма заявки | ответить на заявку |
| Интересующая услуга | форма заявки | понять запрос до разговора |
| IP-адрес, дата и время отправки | автоматически | подтверждение факта согласия, защита от спама |
| Файлы cookie и обезличенные данные о посещении | Яндекс Метрика, только после согласия | статистика посещаемости |
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных. Оператор не собирает данные несовершеннолетних осознанно.
3. Цели обработки
- рассмотрение заявки и связь с человеком по указанному им контакту;
- обсуждение условий оказания услуг;
- ведение статистики посещаемости сайта в обезличенном виде;
- направление рекламных и информационных сообщений — только при отдельном добровольном согласии, оформляемом вторым, необязательным полем формы.
4. Правовое основание
Согласие субъекта персональных данных, выраженное проставлением отметки в поле формы заявки (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Отметка не проставлена заранее; без неё форма не отправляется.
5. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся автоматизированным способом. Данные записываются в базу, физически расположенную на сервере в городе Санкт-Петербурге, Российская Федерация, что соответствует требованию ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации.
Доступ к данным имеет только Оператор — через закрытый раздел сайта, защищённый паролем. Передача данных в сторонние системы управления клиентами, рекламные сервисы и мессенджеры не производится. Уведомление Оператора о новой заявке содержит только её номер и название услуги и не содержит персональных данных.
Срок хранения — 2 года с момента получения заявки. По истечении срока данные удаляются. Данные удаляются раньше срока по требованию субъекта или при отзыве согласия.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получить сведения об обработке своих данных и их копию; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно полученных данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации любого из этих прав достаточно письма на kristinatsepennikova@gmail.com. Оператор отвечает в течение 30 дней, а на практике — в ближайший рабочий день.
7. Файлы cookie и статистика посещений
Сайт использует сервис Яндекс Метрика (счётчик № 111839880) для сбора обезличенной статистики посещений. Данные Метрики хранятся на территории Российской Федерации.
Счётчик не загружается до тех пор, пока посетитель не нажмёт «Принять» в баннере о cookie. При выборе «Отклонить» счётчик не подключается, а сайт продолжает работать полностью. Выбор сохраняется в браузере посетителя и может быть изменён очисткой данных сайта.
Технические cookie, необходимые для работы сайта и запоминания самого выбора, устанавливаются без согласия, так как без них сайт работать не может.
8. Посетителям из Европейского союза
Важно, прочитайте до отправки формы. Персональные данные хранятся на сервере в Российской Федерации. В отношении Российской Федерации Европейской комиссией не принято решение об адекватности уровня защиты данных (ст. 45 Регламента (ЕС) 2016/679, GDPR).
Отправляя форму, вы даёте явное информированное согласие на передачу ваших данных в Российскую Федерацию, понимая, что уровень их защиты может отличаться от предусмотренного законодательством Европейского союза (ст. 49(1)(a) GDPR).
Вы вправе в любой момент отозвать согласие, запросить копию данных или их удаление — письмом на kristinatsepennikova@gmail.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.
9. Посетителям из Соединённых Штатов Америки
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным платформам. Рекламные пиксели на сайте не установлены. Данные используются исключительно для ответа на заявку и, при отдельном согласии, для направления сообщений.
10. Защита данных
- соединение с сайтом защищено сертификатом HTTPS;
- доступ к серверу — только по криптографическому ключу, вход по паролю отключён;
- база данных расположена вне общедоступной директории и недоступна по прямой ссылке;
- закрытый раздел с заявками защищён паролем;
- ежедневное резервное копирование, копии хранятся на том же сервере в Российской Федерации.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу nerokris.ru/policy.html. Дата и номер редакции указаны в начале документа.
Цепенникова Кристина Николаевна, самозанятая (налог на профессиональный доход), ИНН 240802108433, адрес электронной почты kristinatsepennikova@gmail.com
